Backoffice medewerker
Als backoffice medewerker op de binnendienst ben jij het aanspreekpunt van onze organisatie. Met jouw administratieve kennis, positieve instelling en goede communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat iedere klant of consument klantvriendelijk wordt geholpen telefonisch, per email of fysiek in de showroom. De eerste maand zal je intern opgeleid worden door een leuke collega. Het is een veelzijdige functie waar geen dat het zelfde zal zijn.
Over Sanibell
Sanibell is een jong, dynamisch, modern en sterk groeiend bedrijf dat badkamermeubelen en wastafels ontwerpt, ontwikkelt en fabriceert voor de sanitairmarkt in de Benelux. Productontwikkeling, kwaliteit, innovatiekracht en de snelle leveringen uit voorraad zijn de hoekstenen van het succes van de onderneming. De bedrijfsstrategie is gebaseerd op kwaliteit, betrouwbaarheid, service en voorraad. De bedrijfscultuur kenmerkt zich als energiek, hardwerkend, saamhorig en open. Van alle werknemers wordt verwacht dat ze zelfstandig werken en verantwoordelijkheid tonen bij de uitoefening van hun taken. Op de vrijdagmiddag sluiten we de week af met een gezellig drankje.
Jouw werkzaamheden
-
Het inboeken, verwerken en controleren van orders;
-
Consumenten vriendelijk adviseren, en hun vragen beantwoorden in de showroom;
-
Het onderhouden van klantcontacten en daarbij ondersteunen in dagelijkse vragen en order statussen per telefoon en/of e-mail;
-
Creatief meedenken in passende oplossingen voor het samenstellen van badkamermeubelen voor onze klanten;
-
Ondersteunen van je collega’s in de buitendienst (accountmanagers-vertegenwoordigers);
-
Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis.
Jouw profiel
-
‘’Bellen is sneller!’’ Je bent proactief en staat bellers graag te woord;
-
Je hebt een commerciële instelling en weet van aanpakken;
-
Je bent zelfstandig, representatief, stressbestendig, kan goed luisteren en gaat verantwoordelijk te werk;
-
Als backoffice medewerker binnendienst en showroom adviseur ben je klantvriendelijkheid en behulpzaam.
-
Punctualiteit en klantvriendelijk zijn twee basiskenmerken voor deze sales functie;
-
Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
Wat bieden wij?
-
Een goed marktconform salaris;
-
Reiskostenvergoeding;
-
Secundaire arbeidsvoorwaarden;
-
Een leuk bedrijf waar een informele werksfeer heerst;
-
Ruimte om te leren;
-
25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);
-
Leuke uitjes en gezellige borrels.
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Rooster:
-
Dagdienst
-
ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
-
Bedrijfsfeesten
-
Pensioen
-
Reiskostenvergoeding
-
Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
-
Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek